О работе аварийных служб вспоминают в момент разрыва трубы или отключения света. Но в Омске их вклад заметен прежде всего тогда, когда последствия не успевают разрастись. Город возвращается к обычному ритму быстрее, чем успевает возникнуть ощущение кризиса. Быстрая локализация сбоя ограничивает распространение проблемы. Координация с сетевыми структурами сокращает время простоя. Дежурные контуры поддерживают готовность к непредсказуемым ситуациям. Отсутствие масштабных последствий воспринимается как норма.